Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü
Ön itt jár: > >

ÁSZF

Általános Szerződési  Feltételek

A www.ekszermeglepetes.hu cím alatt működő web áruházat az AURORA-GOLD Ékszer Kereskedelmi és Szolgáltató  Bt / továbbiakban: szolgáltató/ üzemelteti.

A szolgáltató adatai:

Cégneve: AURORA-GOLD Ékszer Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

Rövidített cégneve: AURORA-GOLD Bt.

Képviselője: Stubánné Barta Ildikó

Székhelye: 1089. Budapest, Gaál Mózes u. 5-7. 3.em. 329.

Telephelye: 1089. Budapest, Gaál Mózes u. 5-7. 3.em. 329.

Cégjegyzékszáma: Cg.01-06-792441

Nyilvántartója: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság

Adószáma: 26116411-1-42

Kamarai nyilvántartási száma: 2086923

Elérhetőségei: e-mail cím: info@ekszermeglepetes.hu

Mo.: 06-20/579-5532                                                                                                                              

Nemesfémből készült tárgyak kereskedelméhez szükséges szakhatósági engedély száma: PR7981 Az engedélyt a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal Nemesfémvizsgáló és Hitelesítő Hatóság Budapest adta ki.

A megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Web áruházunkban arany és ezüst ékszereket, gyönggyel, ásványokkal, drágakövekkel készült ékszereket, acélékszereket, órákat árusítunk.

A nemesfémből készült ékszerek a Magyarországon jelenleg érvényben levő hivatalos jelzésekkel vannak ellátva. Ezek rajzolata itt megtekinthető: http://mkeh.gov.hu/nemesfemvizsgalat/hasznos/Femjelek_rajzolatai, illetve a honlap főoldaláról egy kattintással elérhető.

Kívánság szerint a megrendelt ékszereket egyedi díszítéssel, úgymint monogram, név, dátum, egyéb szöveg, fénykép gravírozással is el tudjuk látni. Ezeket egyedileg az ügyfélszolgálatunkon keresztül lehet megrendelni.

A termékek és szolgáltatások fogyasztói ára bruttó ár, és forintban értendő.

A termék ára a szállítás díját nem tartalmazza.

A szerződéskötés feltételei

Termékeinket a www.ekszermeglepetes.hu honlapján keresztül lehet megrendelni.  A honlapon megkötött szerződés írásbeli szerződésnek minősül. A megkötött szerződést iktatjuk, az utólag hozzáférhető lesz.

A szerződéskötés hatálya  Magyarország területére vonatkozik. A szerződéskötés nyelve így értelemszerűen magyar.

 

A szerződéskötés menete

Vásárlás

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges.

A kiválasztott termékhez tartozó „kosárba” gombra rákattintva a kosárba kerül az áru. Ezzel a módszerrel  további termékeket is rakhat a kosárba.

Amikor szeretné befejezni a vásárlást, akkor a bal oldali sávban megjelenő „kosár tartalma” című dobozban található „fizetek” gombra kattintson, ekkor a „kosár” oldalra kerül. Itt láthatja a kosárba tett termékeit, azok árát és mennyiségét. Itt lehetősége van módosítani a rendelését. A rendelt áru mennyiségét a „mennyiség” oszlopban található szám átírásával, majd a „frissítés” gombra való kattintással módosíthatja. Ha mégsem szeretné megvásárolni valamelyik terméket, kattintson a termékhez tartozó „eltávolítás” gombra. Amennyiben szeretne további termékeket kiválasztani, böngésszen tovább az oldalon, a már kosárba tett termékeit a rendszer megjegyzi.

A „kosár” oldalon a következő „szállítási díj kiszámítása” menüpont alatt válassza ki a szállítás módját. A szállítási költség automatikusan módosul. Itt, a „kosár” oldalon még lejjebb görgetve, a „rendelés leadása” cím alatt adja meg a kért adatait, majd alább válassza ki a fizetés módját. A vásárlás létrejöttéhez el kell fogadnia az általános szerződési  feltételeket (ÁSZF) és az adatvédelmi tájékoztatót is.  Végezetül kattintson a „vásárlás” gombra. Innentől az ön által választott fizetési mód függvényében alakul a vásárlás. Amennyiben készpénzes fizetési módot, utánvételt, vagy előre utalást  választott, ezzel a megrendelés befejeződött. A webáruház a „sikeres vásárlás” oldalra irányítja. Ezzel egy időben a rendszer e-mailben értesíti önt a rendelés beérkezéséről.

Amennyiben a bankkártyás fizetést választotta, a rendszer az OTP Symple oldalra irányítja, ahol amennyiben elolvasta és elfogadta az ott lévő adatvédelmi nyilatkozatot, kattintson „tovább” gombra. Ezzel az OTP SYMPLE biztonságos fizető oldalára került, itt a szükséges adatok kitöltésével befejezheti a vásárlást. A továbbiakban ugyanúgy járunk el, mint a többi fizetési mód esetében.

Fizetési módok

Az áru ellenértékét ki lehet fizetni utánvéttel az áru átvételekor, bankkártyás fizetéssel az OTP SYMLE oldalán, előre utalással az AURORA-GOLD Bt OTP-nél vezetett 11721002-20022174 számú bankszámlájára, vagy személyes átvétel esetén telephelyünkön készpénzzel.

Szállítás

Az áru átvételének lehetséges módjai

Postán vagy futárszolgálattal, választott átvételi pontra, vagy házhoz szállítjuk, illetve telephelyünkön személyesen is át lehet venni.

Szállítás díja: 1390 Ft

Megrendelés haladéktalan visszaigazolása

A megrendelés megérkezéséről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja önt. A megrendelés elfogadásáról a web áruház  48 órán belül e-mailben visszaigazolást küld a megrendelőnek. A szerződés a visszaigazolás fogyasztóhoz való megérkezésétől számít távollevők között létrejött szerződésnek. Amennyiben a megrendelő nem kap 48 órán belül visszaigazoló e-mailt a web áruháztól, úgy a megrendelőt a továbbiakban nem köti a megrendelése és nem köteles azt átvenni, kifizetni.

Elállás joga.

A megrendelő a 17/1999.(II.5) Korm. rend. értelmében a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától. Webáruházunk 30 nap elállási jogot biztosít vásárlói számára. Az elállási szándékot elegendő írásban megtenni az adott határidőn belül./ a 30-ik napon is adott határidőn belülinek számít./ Elállás esetén a termék vételárát és a kiszállítás költségét is visszatérítjük haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül az áru visszaszolgáltatását követően. A megrendelőt kizárólag a termék visszaküldésének a költsége terheli. A visszaküldés címe: 1089. BUDAPEST, GAÁL MÓZES U. 5-7. 3. em. 329. AURORA-GOLD Bt.

Az elállás joga abban az egy estben nem illeti meg a megrendelőt, hogyha a megvásárolt tárgyat eleve valamilyen személyes, neki vagy róla szóló, így egyértelműen csakis az ő számára jelentéssel bíró megkülönböztető jelzéssel rendelte meg. Ilyen lehet például név, dátum, fénykép stb. vésése, gravírozása karikagyűrűbe, medálba vagy más ékszerbe vagy emléktárgyba.

Garancia, szavatosság

A gyártás során esetlegesen felmerülő meghibásodásokért 2 év garanciát vállalunk. A kifogásolt vagy hibás  terméket a megrendelő kívánsága szerint megjavítjuk, vagy kicseréljük. Mindkét esetben a garanciális idő újra indul. Az általunk forgalmazott termékekhez használati útmutatót mellékelünk, az elkerülhető meghibásodások érdekében kérjük szépen annak betartását. A garanciális igény nem érvényesíttethető, az áru nem rendeltetésszerű használatától keletkezett, vagy szándékosan okozott sérülések esetében.

Panaszkezelés

Mi azt szeretnénk, hogy web áruházunkban a vásárlás a megrendelőink örömét és megelégedettségét szolgálja, vevőinket visszavárjuk. Ha valaki valamilyen okból mégis úgy érzi, hogy kár vagy sérelem érte, kérjük panaszával először forduljon a web áruház vezetőségéhez e-mailben a   info@ekszermeglepetes.hu   e-mail címre

vagy levélben az  AURORA-GOLD KFT. 1089. Budapest, Gaál Mózes u. 5-7. 3.em. 329. címére.

Amennyiben úgy érzi, hogy nem sikerült kielégítően orvosolni a panaszát, tovább fordulhat a Józsefvárosi Önkormányzat jegyzőjéhez. Címe: 1082. BUDAPEST, Baross u. 63-67

 E-mail: hivatal@jozsefvaros.hu

vagy a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz. Postacím: 1428. BUDAPEST, Pf.:20